個人情報の取扱いについて（資料ダウンロード）

ヒトメ株式会社（以下「当社」といいます。）は、資料ダウンロードに際して本人から直接取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。一般的な公表事項は、別ページの「個人情報の取扱いについて」に掲載しています。

1. 当社の名称および個人情報保護管理者

事業者名：ヒトメ株式会社

個人情報保護管理者：橋本 祥

連絡先：privacy@hitome.ai

2. 取得する個人情報

• 氏名、会社名・組織名、所属・部署名および役職
• メールアドレスおよび電話番号
• 希望する資料、検討状況、関心のある機能およびアンケート回答
• ヒトメを知った経路、資料請求のきっかけおよび相談内容
• フォーム送信時のIPアドレス、ブラウザ・端末情報、参照元URL、送信日時等の技術情報

3. 利用目的

• 請求された資料の提供、ダウンロード案内および送付確認のため。
• 資料の内容、本サービス、無料トライアルまたは導入相談に関する連絡および回答のため。
• 関心分野および検討状況に応じた資料、セミナー、機能または商談の案内のため。
• 資料の利用状況および申込経路を分析し、資料、サービスおよび案内方法を改善するため。
• 不正利用防止、セキュリティ確保および問い合わせ対応記録のため。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、生命、身体または財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合、その他法令で認められる場合を除き、取得した個人データを本人の同意なく第三者へ提供しません。

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、フォーム管理、CRM、メール配信、資料配信、アクセス解析、クラウドホスティングおよびセキュリティ管理等を提供する事業者へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。国内外のクラウドサービスを利用する場合を含め、委託先を適切に選定し、契約および監督により安全管理を図ります。

6. 個人情報を提供することの任意性

個人情報の提供は任意です。ただし、資料提供に必要な項目を提供いただけない場合、資料の送付、ダウンロード案内または請求内容に関する連絡ができないことがあります。

7. 本人が容易に認識できない方法による取得

フォームの運営、不正利用防止、セキュリティ確保および利用状況の把握のため、Cookie、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、参照元URL、送信日時、reCAPTCHAの判定結果その他の技術情報を取得する場合があります。

8. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

9. 保存期間および削除

取得した情報は、資料提供、商談、問い合わせ対応および記録管理に必要な期間保存し、利用目的を達成した後、法令および当社の保存期間に従って削除または匿名化します。

10. 開示等の請求

本人は、当社が保有する本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止、消去または第三者提供停止等を請求できます。請求を希望する場合は、末尾の窓口へご連絡ください。本人確認および代理権確認をお願いする場合があります。

11. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

ヒトメ株式会社　個人情報苦情及び相談窓口

個人情報保護管理者：橋本 祥

メールアドレス：privacy@hitome.ai

制定日：2026年7月27日

施行日：2026年7月27日